La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum Pardo, informó que no hay investigaciones contra Florencia Serranía, extitular del Sistema de Transporte Colectivo Metro, por el colapso en la Línea 12, ni en la Fiscalía General de Justicia capitalina ni en la Contraloría local. "No hay ninguna investigación, eso es importante; como han dicho los dictámenes, esencialmente estamos hablando de una falla estructural, van a seguir los siguientes dictámenes de la empresa DNV y del equipo técnico.