Casi todo el mundo se olvida de su contraseña en algún sitio web de vez en cuando. Cuando lo hace, hace click en el conocido enlace "¿Olvidó su contraseña?" y, después de introducir el nombre de su mascota, el número de estudiante de la escuela o responder a otras cuestiones aparentemente secretas, usted puede regresar a su cuenta. Pero hay un problema: Un criminal puede hacer eso también. Con la ayuda de los sitios de redes sociales como Facebook y MySpace, trivialidades personales son cada vez menos secretas con el tiempo.